Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 03 mai 2024
Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous fournissez en utilisant nos services et produits digitaux. Elle est conforme aux normes les plus élevées de la loi française, y compris le RGPD.
Collecte d'informations :
Provoost Amélie peut recueillir des informations d'identification personnelle auprès de vous de diverses manières, lorsque vous accédez ou utilisez le produit, créez un compte, passez une commande ou communiquez avec nous.
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse-mmail, coordonnées.
- Informations de facturation et de paiement : Nécessaires pour le traitement sécurisé de vos commandes.
- Informations démographiques : Emplacement pour améliorer et personnaliser nos services.
- Support client : Informations requises pour répondre efficacement à vos besoins.
Utilisation des informations collectées :
Vos données sont utilisées pour :
- Gestion des commandes : Traiter les achats, les paiements et les communications.
- Amélioration du service : Optimiser notre service client et répondre aux enquêtes.
- Personnalisation : Adapter nos services à vos préférences.
- Communication : Renforcer la protection contre les accès non autorisés et les risques de sécurité.
Conservation des données :
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans cette politique, conformément aux exigences légales.
Protection des informations :
Provoost Amélie emploie des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclu des protocoles de sécurité physiques, électroniques et de gestion.
Partage d'informations :
Provoost Amélie ne vend, n'échange, ni ne transfère vos informations personnelles à des tiers. Cette exclusion ne comprend pas les partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à conduire nos affaires, ou à servir nos utilisateurs, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
En accord avec les lois:
Provoost Amélie divulguera vos informations personnelles si la loi l'exige ou si nous pensons qu'une telle divulgation est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou nos biens, enquêter sur des violations potentielles ou appliquer nos politiques.
Modifications de cette politique de confidentialité :
Provoost Amélie se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront affichés sur cette page. Nous vous encouragerons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Droit des utilisateurs :
Conformément à la loi française et au RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de transférer et de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez également limiter le traitement et vous opposer à l'utilisation de vos données pour des raisons légitimes.
Acceptation des termes :
En accédant et en utilisant nos produits et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : mathieu.desailly@hotmail.fr
